BACK OFFICE SPECIALIST

Sede: Da remoto o presso l’ufficio di Tirana (aperto a candidati madrelingua croata)
Azienda: Cruisetopic – Agenzia di viaggi online specializzata in crociere
Tipologia contrattuale: Full-time

Benefit: Agevolazioni di viaggio, formazione continua, team internazionale

Chi siamo

Cruisetopic è un’agenzia di viaggi online in forte crescita, specializzata in esperienze indimenticabili in crociera. Collaboriamo con le migliori compagnie di navigazione e le destinazioni più affascinanti al mondo, offrendo ai nostri clienti un servizio di prenotazione e pianificazione del viaggio semplice e senza pensieri.

Siamo alla ricerca di Back Office Agent per supportare le nostre operazioni, garantendo processi fluidi e un servizio eccellente dietro le quinte.

Lingue richieste

  • Madrelingua croata

  • Italiano fluente

  • Inglese (preferibile)

Responsabilità principali

  • Gestire le operazioni di prenotazione e la documentazione di viaggio

  • Aggiornare i dati dei clienti e i dettagli delle prenotazioni nei sistemi CRM

  • Coordinarsi con il team vendite per garantire operazioni efficienti

  • Verificare l’accuratezza dei dati con grande attenzione ai dettagli

  • Svolgere compiti amministrativi a supporto di customer service e vendite

  • Lavorare in modo efficiente sia in autonomia che in team

Requisiti

  • Almeno 2 anni di esperienza in back office, amministrazione o operations (preferibilmente nel settore viaggi o hospitality)

  • Ottime capacità organizzative e di multitasking

  • Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati

  • Conoscenza della suite Microsoft Office e dei sistemi CRM

  • Spiccate capacità di teamwork e problem solving

Cosa offriamo

  • Opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo

  • Formazione professionale continua e sviluppo delle competenze

  • Cultura internazionale e possibilità di crescita nel settore crocieristico

  • Flessibilità di lavoro: da remoto o presso l’ufficio di Tirana

Come candidarsi

Invia il tuo CV a hr@cruisetopic.net

Oggetto dell’email: Application – Back Office Agent Croatia

La tua carriera nel mondo delle crociere inizia qui!

 

Cruisetopic è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. Tutte le candidature saranno considerate indipendentemente da razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, nazionalità o disabilità.

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